Employé/e de commerce (Commerce) CFC
Qu'est-ce qu'on fait dans cette formation?
En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le professionnel de la vente et du commerce. Tu conseilles les clients, vends des produits et veilles à ce que le magasin soit toujours bien approvisionné. Tu t'occupes aussi des commandes et des livraisons et tu veilles à ce que tout se passe bien 🛍️💼
Par ton travail d'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu veilles à ce que les gens obtiennent les produits dont ils ont besoin et qu'ils désirent. Tu contribues au bon fonctionnement du commerce en Suisse et à la bonne marche de l'économie.
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En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le premier interlocuteur des clients lorsqu'ils ont des questions ou des commandes. Tu reçois leurs demandes et tu les traites.
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Conditions & exigences pour cette formation
Conditions pour cette profession
Exigences scolaires
Matière scolaire
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les mathématiques
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Langue de scolarisation
Simples
Moyennes
Élevées
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Les sciences naturelles
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Les langues étrangères
Simples
Moyennes
Élevées
Trés élevées
Perspectives d'avenir
Perspectives d'avenir
Formation initiale élargie/réduite En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu peux suivre une formation initiale élargie ou raccourcie après ton apprentissage. Cela signifie que tu peux te spécialiser davantage dans un domaine particulier ou que tu peux terminer ta formation en moins de temps.
Examen professionnel (EP) Après ton apprentissage d'employé/e de commerce (Commerce) CFC tu as la possibilité de passer un examen professionnel. Celui-ci te permettra par exemple de devenir spécialiste en achat et vente BP ou spécialiste en conseil à la clientèle BP.
Examen professionnel supérieur (EPS) Si tu souhaites aller encore plus loin après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir par exemple économiste d'entreprise diplômé(e) ou responsable des achats diplômé(e).
École supérieure (ES) Une autre possibilité est de suivre une école supérieure. Tu peux par exemple y obtenir le titre d'économiste d'entreprise ES.
Haute école spécialisée (HES) Enfin, tu peux aussi étudier dans une Haute école spécialisée (HES). Tu as la possibilité d'y obtenir un bachelor en économie d'entreprise ou en commerce international. Note toutefois que les conditions d'admission dans les hautes écoles spécialisées varient. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien sur les conditions que tu dois remplir.
Événements de choix professionnel
Stages d'essai et apprentissages
Places d'apprentissage
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"activities": "En tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu es le premier interlocuteur des clients lorsqu'ils ont des questions ou des commandes. Tu reçois leurs demandes et tu les traites.\n \nTu mènes des entretiens de vente et de conseil au cours desquels tu présentes les produits aux clients et les soutiens dans leur décision d'achat.\n \nLorsqu'un client s'est décidé pour un produit, tu établis une offre et, plus tard, la facture. Tu es donc responsable de faire en sorte que le client sache exactement ce qu'il achète et combien cela coûte.\n \nTu organises et planifies le flux des marchandises. Cela signifie que tu veilles à ce qu'il y ait toujours suffisamment de marchandises dans l'entrepôt et que les produits arrivent à temps chez le client.\n \nEn plus de ces tâches, tu effectues également des tâches administratives. Tu tiens par exemple des statistiques sur les ventes et aides ainsi à garder une vue d'ensemble.",
"requirements": {
"raw": "- Scolarité obligatoire achevée\n- dactylographie au clavier\n- intérêt pour les travaux commerciaux\n- aisance linguistique\n- bonnes connaissances des langues étrangères\n- capacité de compréhension\n- fiabilité\n- goût pour le contact avec les gens\n- capacité d'organisation\n- intérêt pour les chiffres\n- sens des responsabilités\n- plaisir à travailler sur ordinateur\n- autonomie",
"parsed": [
"Scolarité obligatoire achevée",
"dactylographie au clavier",
"intérêt pour les travaux commerciaux",
"aisance linguistique",
"bonnes connaissances des langues étrangères",
"capacité de compréhension",
"fiabilité",
"goût pour le contact avec les gens",
"capacité d'organisation",
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"furtherEducationInfo": "**Formation initiale élargie/réduite**\nEn tant qu'employé/e de commerce (Commerce) CFC, tu peux suivre une formation initiale élargie ou raccourcie après ton apprentissage. Cela signifie que tu peux te spécialiser davantage dans un domaine particulier ou que tu peux terminer ta formation en moins de temps.\n \n**Examen professionnel (EP)**\nAprès ton apprentissage d'employé/e de commerce (Commerce) CFC tu as la possibilité de passer un examen professionnel. Celui-ci te permettra par exemple de devenir spécialiste en achat et vente BP ou spécialiste en conseil à la clientèle BP.\n \n**Examen professionnel supérieur (EPS)**\nSi tu souhaites aller encore plus loin après ton apprentissage, tu peux passer un examen professionnel supérieur. Tu pourras ainsi devenir par exemple économiste d'entreprise diplômé(e) ou responsable des achats diplômé(e).\n \n**École supérieure (ES)**\nUne autre possibilité est de suivre une école supérieure. Tu peux par exemple y obtenir le titre d'économiste d'entreprise ES.\n \n**Haute école spécialisée (HES)**\nEnfin, tu peux aussi étudier dans une **Haute école spécialisée (HES)**. Tu as la possibilité d'y obtenir un bachelor en économie d'entreprise ou en commerce international. Note toutefois que les conditions d'admission dans les hautes écoles spécialisées varient. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi être admis avec des échantillons de travail. Renseigne-toi donc bien sur les conditions que tu dois remplir.",
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