Assistant/e du commerce de détail AFP Transports publics

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  "description": "En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Transports publics, tu conseilles les clients sur les horaires et les billets. Tu les incites à utiliser différents moyens de transport et leur expliques comment les utiliser correctement. Tu classifies les billets et les abonnements et tu montres aux clients comment les utiliser. Tu commandes également de nouveaux billets et veilles à ce qu'il y en ait toujours suffisamment en stock 🚆🎫\n  \nPar ton travail, tu veilles à ce que les gens puissent voyager en toute sécurité et sans problème avec les transports publics. Tu contribues à la mobilité et au respect de l'environnement dans la société.",
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  "activities": "En tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Transports publics, tu es le premier point de contact pour les clients qui ont besoin d'informations sur les transports publics. Tu les aides à trouver les meilleures liaisons de transport et les conseilles sur les différentes options de billets à leur disposition. Tu les encourages également à utiliser différents moyens de transport pour atteindre leur destination.\n  \nPour aider les clients à utiliser les transports publics, tu leur expliques comment lire et comprendre les horaires. Tu leur montres comment utiliser efficacement les différents moyens de transport et tu leur donnes des conseils sur la manière de planifier leur voyage.\n  \nTu es également chargé(e) d'organiser et de tenir à disposition les différents billets et abonnements. Tu veilles à ce que les clients puissent toujours trouver et acheter les billets qui leur conviennent.\n  \nEn outre, commander de nouveaux billets et autres articles de vente lorsqu'ils viennent à manquer fait partie de tes tâches. Tu gardes une vue d'ensemble du stock et tu t'assures qu'il y a toujours suffisamment de billets et d'autres articles disponibles.",
  "requirements": {
    "raw": "- Scolarité obligatoire achevée\n- plaisir à travailler avec des personnes\n- force de persuasion\n- présentation soignée\n- disposition à la passion\n- intérêt pour les tendances\n- conservation du calme\n- résistance au stress\n- acceptation du changement\n- esprit d'équipe\n- motivation à apprendre\n- connaissance de l'allemand\n- force de mémoire\n- amour de l'ordre",
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      "Scolarité obligatoire achevée",
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  "furtherEducationInfo": "**Formation initiale élargie/réduite**\nSi tu obtiens de bons résultats en tant qu'assistant/e du commerce de détail AFP Transports publics, tu as la possibilité de suivre une formation initiale raccourcie de gestionnaire du commerce de détail CFC. Tu entres alors directement en deuxième année d'apprentissage.\n  \n**Examen professionnel (EP)**\nAprès ton apprentissage, tu peux poursuivre ta formation et passer différents examens professionnels. Tu peux par exemple devenir spécialiste du commerce de détail BP, spécialiste des achats BP, spécialiste de la gestion BP, spécialiste du marketing BP ou spécialiste de la vente BP.\n  \n**Examen professionnel supérieur (EPS)**\nTu as également la possibilité de passer un examen professionnel supérieur. Tu peux ainsi devenir par exemple gestionnaire du commerce de détail EPS, responsable des achats EPS, responsable du marketing EPS, responsable des ventes EPS ou expert(e) en gestion EPS.\n  \n**École supérieure (ES)**\nSi tu souhaites encore te perfectionner, tu peux suivre une école supérieure. Tu pourras par exemple y devenir économiste d'entreprise ES ou manager en marketing ES.\n  \n**Haute école spécialisée (HES)**\nIl est également possible d'étudier dans une **Haute école spécialisée (HES)** et de devenir par exemple économiste d'entreprise HES. Mais attention, les hautes écoles spécialisées ont des conditions d'admission différentes. Parfois, tu as besoin d'une maturité professionnelle ou d'un diplôme ES. Parfois, tu peux aussi poser ta candidature avec des exemples de travail.",
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