Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria)

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  "description": "Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria), sarai responsabile della vendita online di pane, torte e dolci. Ti assicurerai che i prodotti del negozio online siano ben presentati e sempre disponibili. Risponderai alle domande dei clienti e ti assicurerai che gli ordini vengano consegnati in tempo e senza errori 🥐🍫\n\nCon il tuo lavoro permetterai alle persone di ordinare prodotti da forno freschi e dolci deliziosi comodamente e in tutta semplicità tramite Internet, anche quando non sono in grado di spostarsi personalmente per recarsi in panetteria o in pasticceria.",
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  "activities": "Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria), sarai responsabile della gestione di negozi online. Si tratterà di assicurarti che tutti i prodotti in vendita nel negozio siano visualizzati correttamente e siano sempre aggiornati. In pratica dovrai aggiornare regolarmente le informazioni relative ai prodotti già esistenti e aggiungere i nuovi prodotti.\n\nUn'altra attività importante che farà parte del tuo lavoro sarà l'elaborazione degli ordini dei clienti. Controllerai gli ordini, imballerai la merce e organizzerai la spedizione. Ti assicurerai che gli ordini arrivino al cliente con puntualità e senza errori.\n\nRientrano nel tuo settore di competenza anche le richieste e i problemi dei clienti. Se un cliente ha una domanda su un prodotto o se sorge un problema durante il processo di ordinazione, sarai tu il primo punto di contatto. Aiuterai il cliente e ti assicurerai che sia soddisfatto.\n\nTra i tuoi compiti c'è anche il monitoraggio delle scorte. Terrai d’occhio i prodotti che stanno per esaurirsi e provvederai tempestivamente a ordinare nuova merce. In questo modo, ti assicurerai che tutti i prodotti siano sempre disponibili.\n\nInsieme al reparto marketing, pianificherai e promuoverai le azioni e le offerte del negozio online. Aiuterai a presentare i prodotti in modo accattivante e a far conoscere ai clienti le offerte in corso.",
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    "raw": "- completamento della scuola primaria\n- interesse per la panetteria-pasticceria\n- propensione al contatto con la clientela\n- dimestichezza con i negozi online\n- senso di responsabilità\n- doti organizzative\n- flessibilità\n- capacità di lavorare in gruppo\n- affidabilità\n- pazienza\n- doti comunicative\n- interesse per i nuovi media\n- voglia di imparare\n- passione per la vendita\n- creatività",
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  "furtherEducationInfo": "**Formazione di base estesa/ridotta**\nPer la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria), non ci sono informazioni specifiche su possibilità di formazioni di base estese o ridotte.\n\n**Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF)**\nNon ci sono informazioni specifiche su un esame EP nell’ambito della professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria).\n\n**Esame professionale superiore (EPS)**\nNon ci sono informazioni specifiche neanche su un esame professionale superiore nell'ambito della professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria).\n\n**Scuola specializzata superiore (SSS)**\nNon ci sono indicazioni concrete su formazioni continue offerte da scuole specializzate superiori per la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria).\n\n**Scuola universitaria professionale (SUP)**\nPer la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Panetteria-confetteria) non ci sono informazioni specifiche su possibilità di formazione continua presso una scuola universitaria professionale. Ma devi comunque sapere che ogni scuola universitaria professionale ha le proprie condizioni di ammissione. A volte occorre avere una maturità professionale o un diploma SSS. Altre volte è anche possibile essere ammessi sulla base di esempi di lavori svolti.",
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